Конфликты в проекте. Как приручить дракона?! Печать
12.12.2012

Вот и прошла последняя встреча Клуба проектных менеджеров в 2012 году (19 декабря). Встреча была посвящена конфликтам в проектах и в жизни и звучала так: «Конфликты в проекте. Как приручить дракона?!». Приручали дракона мы конструктивно, познавательно и весело (куда же без смеха).

conflicts

Впервые за весь осенне-зимний сезон участники Клуба, которые не попали на встречу, могут скачать презентацию темы от модератора Клуба (см. ниже), которым в этот раз выступил его основатель - Константин Контовский.

Обсудить успели заявленные вопросы и не только. Поговорив в целом о конфликтах, причинах их возникновения, о типичных конфликтных ситуациях в большинстве проектов, приступили к алгоритму их решения. Все участники согласились, что если и есть "шпаргалка" (алгоритм), которая подсказывает поочерёдность шагов на пути к решению конфликтной ситуации, то она не является универсальной и многое зависит от ситуации.

Молодому менеджеру проектов конечно же лучше учиться управлять типичными несложными конфликтами. Научившись малому, можно будет приступать к большему.

Интересный жизненный опыт поведал наш модератор, сообщив, что в одном из его прошлых проектов все важные решения принимались в следствии решения конфликтов. Он, как руководитель проекта, иногда даже специально провоцировал людей на конфликт, зная, что этот путь приведет к быстрому и правильному принятию решений, касающихся проекта и его изменений.

Помимо конфликтологии на встрече были затронуты так же психологические вопросы, ответы на которые оказались очень полезными для наших участников. За время проведения встречи мы даже сделали одно, на первый взгляд очень легкое, психологическое упражнение. Частично его описание Вы сможете найти в презентации.

Тема конфликтов очень обширная и говорить об этом можно до бесконечности. Но если это делать (говорить), то не останется времени на действия и весь смысл разговора будет утрачен.
Приходите на встречи Клуба, присылайте интересующие вас темы и вопросы - обязательно все обсудим!